kayttoikeudet_banneri470x150.jpg

 

OPISKELIJOIDEN KÄYTTÄJÄTUNNUKSET

Yhteystiedot:
www.ulapland.fi/helpdesk

Lyhyt kuvaus:
Lapin yliopiston Helpdesk hoitaa opiskelijoiden käyttäjätunnuksien luovutuksen ja salasanan vaihdon sekä tarjoaa neuvontaa tunnuksiin liittyvissä kysymyksissä.

Palvelun tarkempi sisältö:
1)    Uuden tunnuksen luovuttaminen
2)    Salasanan voi myös vaihtaa itse osoitteessa https://pwd.luc.fi/fin/
3)    Neuvonta ja ohjeistus

Palvelun rajaukset:
1)    Tunnukset ovat henkilökohtaiset, eikä niitä saa luovuttaa kuin käyttäjälle itselleen. Käyttäjän tulee ottaa henkilötodistus mukaan uutta tunnusta tai salasanaa noutaessaan.
2)    Tunnuksia tai salasanoja ei tietoturvasyistä koskaan luovuteta sähköpostitse. Jos käyttäjä ei pääse hakemaan tunnusta tai salasanaa Helpdeskistä, ne voidaan postittaa hänen yliopistolle ilmoittamaansa osoitteeseen.
3)    Salasanat vanhenevat tietoturvasyistä puolen vuoden välein, jolloin ne pitää vaihtaa.

Päivystys:

Tuki on saatavilla Helpdeskin aukioloaikoina.