Asiakaspalvelu
Opiskelijat
HelpDesk palvelee opiskelijoita tietotekniikan käyttöön liittyvissä asioissa.
| HelpDeskin sijainti |
Yliopistonkatu 8
D-siipi, Kahvila Lovisaa vastapäätä
|
|
helpdesk(at)ulapland.fi
- Opiskelijoiden yleinen atk-neuvonta, opiskelijoiden käyttäjätunnusluovutukset ja salasananvaihdot, avainlainat itseopiskelutilaan, videoneuvottelutuki arki-iltaisin
- Opiskelijoiden kotikäyttöohjelmistot
- Helpdeskin palvelusivu
- Kirjoittimien värikasettien vaihdot
- opiskelijoiden tulostusongelmat, vikailmoitukset
-
|
O40 4844 488
(2272)
palveluaika
ma, ti, to 9-16, ke 9-17, pe 9-15
|
Opiskelijoiden IT-tuki Pöykkölässä
huoneessa 144 ti,ke,to kello 13 - 16:50
puhelin (Pöykkölä) 040 4844 423 (tai 4423)
Siljotiellä ei ole paikalla olevaa IT-tukea. Tarvittaessa opiskelijat ottavat yhteyttä helpdesk(at)ulapland.fi
, puhelin 040 4844 488
Pöykkölän henkilökunnan IT-tuki
Pöykkölässä talossa B, huoneessa F3022
ma- pe kello 9:00 – 15:00 yhteydenotto p. 040 4844 333
|
|