Lapin yliopiston opintotukiasioiden käsittelyaika on hidastunut, minkä vuoksi opiskelijoille suositellaan opintotukihakemuksen vaiheiden sähköistä seuraamista.
Toivomme, että opiskelijat seuraisivat oman hakemuksensa käsittelyvaiheita Kelan www-sivuilta, osoitteessa www.kela.fi/asiointi. Tietoihin pääsee omilla pankkiavaimilla. Yliopiston opintotukipalveluissa toivotaan asioitavan henkilökohtaisesti vain aivan pakollisissa asioissa.
Opintotukiasioiden käsittely on hidastunut, sillä yliopiston opintotukipalveluissa työskennellään nyt vajaalla henkilöstöllä.
Opintotuessa priorisoidaan nyt hakemusten käsittely ja päätösten teko. Opiskelijoilta toivotaan kärsivällisyyttä.
Lisätietoja:
Opintoasiain päällikkö Tuula Saarenketo, p. 040 588 0819, etunimi.sukunimi@ulapland.fi
LaY/Viestintä/SV