Opiskeluoikeuden päätyttyä käyttäjätilit ja niihin kuuluvat sähköpostilaatikot suljetaan 28 vuorokautta opinto-oikeuden päättymisestä.

Käyttäjälle lähetetään normaalisti 1-4 viikkoa ennen tilin sulkeutumista suomeksi ja englanniksi sähköpostitse automaattinen tiedote, jossa tiedotetaan sulkeutuvasta tilistä.

Vaihtelu varoituksen ajankohdassa johtuu siitä, että esimerkiksi opinto-oikeuksien päättymispäivä saatetaan määrittää menneisyyteen opiskelijan valmistuessa, jolloin tiedote lähetään heti, kun tieto käyttöoikeuden päättymispäivästä saapuu FIM:iin. Jos päättymispäivä määritetään yli kuukauden menneisyyteen, ei käyttäjä ehdi saada ilmoitusta, vaan tili suljetaan seuraavana arkipäivänä.