Hankkeen toimijat

Sanna Hautala

Tieteellinen johtaja

Lapin yliopisto

 

sanna.hautala@ulapland.fi

 

Liisa Hokkanen

Tutkija

Lapin yliopisto

P. 040 484 4242

liisa.hokkanen@ulapland.fi

Mari Kivistö

Projektipäällikkö-tutkija

Lapin yliopisto

P. 040 484 4109

mari.kivisto@ulapland.fi

 

Terveyden ja hyvinvoinnin laitoksen kehittämistyön tavoitteena on varmistaa ja lisätä asiakasosallisuutta vammaissosiaalityön prosesseissa. THL:n näkökulmasta korostuu valtakunnallinen tarve yhdenmukaistaa käytäntöjä, jotta vammaispalvelujen asiakkaiden keskinäinen ja alueellinen yhdenvertaisuus lisääntyisi.
THL:n näkökulmasta on lisäksi tärkeää, että sosiaalityön prosesseissa lähtökohtana on kunkin ihmisen yksilöllinen tilanne, omassa paikallisessa ympäristössään.

Näistä lähtökohdista THL haluaa VamOssa erityisesti:

• Kehittää tapoja lisätä vammaisten ihmisten osallisuutta valtakunnallisissa hankkeissa
  • koordinoimalla valtakunnallista osallisuusryhmää, joka tuottaa tietoa hankkeelle, osallistuu kehittämistyöhön sekä arvioi ja valvoo asiakasosallisuuden toteutumista VamO-hankkeessa
• Parantaa asiakasosallisuutta vammaissosiaalityön prosessissa
  • kehittäjäsosiaalityöntekijöiden, hanketyöntekijöiden ja asiakasasiantuntijoiden yhteisissä kehittämisen prosesseissa
• Kerätä ja arvioida vammaissosiaalityössä käytettäviä työmenetelmiä ja –välineitä sekä yhdessä osatoteuttajien kanssa kokeilla ja arvioida erilaisten työmenetelmien ja -välineiden soveltuvuutta vammaissosiaalityöhön.
• Levittää kehittämistyön tuloksena muotoutuvia hyviä käytäntöjä avoimesti vammaissosiaalityön kentän käyttöön. THL:n sähköiset vammaispalvelujen käsikirjat toimivat vammaissosiaalityön valtakunnallisen ohjauksen työvälineenä www.vammaispalvelujenkasikirja.fi

Martina Nygård

vastuu kehittäjä-tutkija
Terveyden ja hyvinvoinnin laitos
Iäkkäät, vammaiset ja toimintakyky –yksikkö
P. 029 524 7307
martina.nygård@thl.fi

Britta Sohlman

kehittäjä-tutkija

Terveyden ja hyvinvoinnin laitos
Iäkkäät, vammaiset ja toimintakyky –yksikkö

P. 029 524 7338
britta.sohlman@thl.fi

Heli Valkeinen

kehittäjä-tutkija

Terveyden ja hyvinvoinnin laitos
Iäkkäät, vammaiset ja toimintakyky –yksikkö

P. 029 524 7137
heli.valkeinen@thl.fi

Marika Kangas-Aramo

Erikoissuunnittelija
Terveyden ja hyvinvoinnin laitos
P. 029- 5247852
marika.kangas-aramo@thl.fi

Päivi Nurmi-Koikkalainen

johtava asiantuntija

Terveyden ja hyvinvoinnin laitos
Iäkkäät, vammaiset ja toimintakyky –yksikkö

Puh 029 524 7454
paivi.nurmi-koikkalainen@thl.fi

Etelä-Karjalan sosiaali- ja terveyspiirin ja sen sosiaali- ja perhepalvelujen strategia on lähtökohdiltaan asiakkaan osallisuutta painottava. Tavoitteina on asiakkaan omatoimisuuden tukeminen, palvelujen saatavuuden helpottaminen ja sosiaalisen osallisuuden lisääminen. Keskiössä on palvelujen oikea-aikaisuus ja se, että palvelu vastaa asiakkaan tarvetta. VamO-hanke istuu Eksoten koko organisaation näkökulmasta hyvin myös arvoihimme, joista yksi on ”yhdessä asiakkaan kanssa”. Palvelujen kehittäminen voi tapahtua ainoastaan siten, että koko työn ja sosiaalityön toimintamallit ovat asiakasta osallistavia, jotta palvelujen määrittäminen saadaan parhaiten vastaamaan asiakkaiden tarpeisiin.
Kehittämistyön painopisteiksi Eksotessa nähdään vammaissosiaalityön kehittäminen, vahvistaminen ja mallintaminen sosiaali- ja terveydenhuollon palvelujärjestelmässä siten, että se vastaa haasteisiin myös tulevissa palvelurakenteissa. Tämä edellyttää vammaissosiaalityön asiakasprosessien mallintamista ja harkintaosaamisen lisäämistä. Hankkeen keskiössä on asiakkaiden osallisuuden ja yhdenvertaisuuden vahvistaminen niin paikallisesti kuin valtakunnallisestikin.

Eksoten VamO-hankkeelle asetetut tavoitteet:

• Asiakasosallisuus palveluissamme on vahvaa ja vammaispalvelujen asiakkaat ovat tasa-arvoisia paikallisesti ja valtakunnallisesti, myös koko palvelujärjestelmämme huomioiden.
• Asiakkaiden ja sosiaalityöntekijöiden asemoituminen kumppaneiksi asiakas- ja palvelutilanteissa edellyttää, että vammaissosiaalityön prosessit tulee olla mallinnettu sekä asiakasosallisuutta vahvistavat työmenetelmät ja uudet palvelumuodot käytössä.
• Huomion kiinnittäminen erityisesti niihin työmenetelmiin, joilla on itseisarvoa asiakasosallisuuden vahvistamisen ja lisäämisen kannalta.
• Tiedon lisääminen siitä, missä määrin ja millä tavoin vammaissosiaalityö näyttäytyy sukupuolieriytyneenä ilmiönä. Lisäksi tavoitteena on sukupuolivaikutusten arviointiin tarkoitettu työkalu.

Katso VamO -hanke Eksoten verkkosivuilla sekä muu Eksoten ajankohtainen kehittämistoiminta http://www.eksote.fi/eksote/tutkimus-ja-kehittaminen/kaynnissa-olevat-kehittamishankkeet/Sivut/default.aspx

Riitta Hakoma

perhepalveluiden johtaja

Eksote, Perhepalvelut

P. 0400 542 668

riitta.hakoma@eksote.fi

Merja Heinonen

vammaispalveluiden johtaja

Eksote, Vammaispalvelut yhteiset

merja.heinonen@eksote.fi

Katriina Kunttu

kehittäjäsosiaalityöntekijä

palvelupäällikkö

Eksote, Vammaispalvelut yhteiset

P. 040 839 7679

katriina.kunttu@eksote.fi

Espoo keskittyy VamOssa erityisesti alle 16-vuotiaisiin vammaispalveluiden asiakkaisiin. Espoo on valinnut osahankkeensa painopisteeksi lapset ja nuoret, koska vammaiset lapset ja nuoret ovat kaksin verroin vaarassa jäädä kuulematta omassa asiakasprosessissaan. Lasten osallisuutta lisäämällä vaikutetaan syrjäytymisen ehkäisemiseen pitkällä aikavälillä. Mitä nuoremmista lapsista on kyse, sitä suurempi painoarvo perheellä on lapsen osallisuuteen ja hyvinvointiin. Siksi lasten kanssa työskennellessä myös perhe on keskeisessä asemassa.

VamOssa Espoo haluaa erityisesti:

• vahvistaa sosiaalityöntekijän ja asiakkaan välistä vuorovaikutusta
• lisätä asiakkaiden yhdenvertaisuutta
• vahvistaa moniammatillista asiakasyhteistyötä sekä
• ottaa käyttöön tutkimustietoon ja hyviin käytäntöihin perustuvia sosiaalityön menetelmiä.

Heli Ronimus

Projektisuunnittelija

Espoon kaupunki, Vammaispalvelut

p. 043 827 0726

heli.ronimus@espoo.fi

Eteva kuntayhtymä on Suomen suurin vammaisalan osaamiskeskus, joka tuottaa palveluja noin 1600 asiakkaalle. Eteva on myös Uudenmaan ja Etelä-Hämeen erityishuoltopiiri, ja sille kuuluvat erityishuoltopiirin lakisääteiset tehtävät. Suurimman osan Etevan palveluista muodostavat asumispalvelut, kehitysvammapsykiatrian palvelut sekä työ- ja päivätoimintapalvelut.

Etevan tavoitteena VamO-osahankkeessa on erityishuollon osaamisen varmistaminen ja vahvistaminen valtakunnallisissa sosiaalityön prosesseissa. Asiakkaiden näkökulmasta on keskeistä, että erityishuoltopiirin osaaminen ja tehtävät sisällytetään myös tulevaisuudessa uuteen sote-palvelurakenteeseen.

Katso VamO -hanke Etevan verkkosivuilla http://www.eteva.fi/Ajankohtaista/VamO-hankkeessa-vahvistetaan-osallisuutta-vammaissosiaalityon-asiakasprosessissa/

Etevan näkökulmasta on tärkeää:

• Sosiaalityön prosesseissa huomioidaan vaihtoehtoisia kommunikointimenetelmiä käyttävät asiakkaat sekä mm. tuettu päätöksenteko osallisuuden tukena.
• Erityishuoltopiirien asiakaskunta on pieni, mutta vaatii työntekijöiltä laajaa erityisosaamista, jotta asiakkaiden osallisuus toteutuisi.
• Sosiaalityössä on huomioitava myös se, että läheisillä ihmisillä on suuri merkitys vaikeimmin kehitysvammaisten henkilöiden tarpeiden ja toiveiden tulkitsemisessa, tunnistamisessa ja esiin tuomisessa.
• Etevassa on kehitelty työväline asiakkaiden tarvitseman tuen määrän pisteytykseen, jonka avulla arvioidaan asiakkaan tarvitsemat tukitunnit ja valitaan Etevan palvelutuote. Viime aikoina tuen määrän pisteytystyökalua on kehitetty eteenpäin ICF:n avulla. VamO-hankkeessa työvälinettä on tarkoitus kehittää vielä eteenpäin ja löytää sopivia mittareita työskentelyn tueksi. Asiakaskohtainen määrällisen tuen arviointimenetelmä tuottaisi onnistuessaan nykyistä tarkempaa suunnittelun pohjatietoa sote-palvelun järjestämistä varten.

Katariina Kontu

kehittäjäsosiaalityöntekijä

Eteva

P. 040 304 7824 

katariina.kontu@eteva.fi

 

Invalidiliitto haluaa lisätä vammaispalvelujen sosiaalityön erityisosaamista ja ymmärrystä vammaisuuden diversiteetistä ja eri tavoin vammaisten asiakkaiden osallistumisen edellytyksistä.

VamO-hankkeessa Invalidiliiton sparraa vammaispalvelujen sosiaalityön kehittämistä asiakaslähtöiseksi ja yhteiskehittämistä mahdollistavaksi.

Katso VamO -hanke Invalidiliiton verkkosivuilla https://www.invalidiliitto.fi/toiminta/hankkeet-ja-projektit/vamo-hanke

Haluamme saada aikaan rakentavia kohtaamisia vammaispalvelujen asiakkaiden ja sosiaalityöntekijöiden kanssa sekä vahvistaa tarvittavaa vammaispalvelujen sosiaalityön osaamista Sote-muutoksessa.

Ylva Krokfors

kehittäjä-sosiaalityöntekijä
sosiaali- ja terveyspoliittinen asiantuntija, VTL
Invalidiliitto ry / Yhteiskuntasuhteet

P. 044 465 0525

ylva.krokfors@invalidiliitto.fi

Kynnys ry on vammaisten henkilöiden ihmisoikeusjärjestö, jonka toiminta painottuu vahvasti vammaisten henkilöiden osallisuuden, oikeuksien ja itsenäisen elämän edistämiseen. Kynnys ry:n ensisijainen tavoite hankkeessa on vammaisten henkilöiden kokemusten ja näkemysten välittäminen vammaissosiaalityön prosessin kehittämistyöhön. Kynnys ry:n keskeinen viesti hankkeessa on se, että vammaisen asiakkaan tulee olla osallisena omassa asiassaan vammaissosiaalityön prosessin kaikissa vaiheissa ja vammaisen asiakkaan äänen tulee kuulua ja olla vaikuttava.

Prosessin kehittämisen kannalta Kynnys ry pitää erityisesti esillä vammaisten henkilöiden kannalta:

• Asianmukaisia, osallistavia ja yhdenvertaisia palvelukäytäntöjä.
• Vuoropuhelun ja vuorovaikutuksen merkitystä eri toimijoiden välillä.
• Asiakkaiden moninaisuuden ja yksilöllisyyden kunnioittamista.
• Kaikki palveluprosessin onnistumiseen liittyvät asiat eivät ole merkittäviä kustannuskysymyksiä.
• Vammaissosiaalityön erityisosaamisen merkitystä rakenteiden murroksessa.

Katso VamO -hanke Kynnys ry:n verkkosivuilla http://www.kynnys.fi/vamo-hanke/

Matti Koikkalainen

kehittäjä-sosiaalityöntekijä  Kynnys ry

P. 045 7732 4381

matti.koikkalainen@kynnys.fi

 

Huom! 31.7.2018 asti Kynnys ry:n hanketyöntekijänä VamO -hankkeessa työskenteli VTM, suunnittelija Annina Heini P. 040 9401399 annina.heini@kynnys.fi 

Rovaniemellä lähdettiin mukaan VamO-hankkeeseen, koska haluamme kehittää vammaissosiaalityössä erityisesti palvelutarpeen arvioinnin prosessia. Palvelutarpeen arviointi on keskeinen osa vammaissosiaalityön asiakasprosessia, koska myönnetyt palvelut ja palvelukokonaisuudet pohjautuvat palvelutarpeen selvitykseen. Vammaispalveluissa on lisäksi kyseessä palvelut, jotka ovat usein pitkäaikaisia, jopa koko elämän mittaisia. Pidämme tärkeänä, että erityisesti vammaisten henkilöiden kohdalla huomioidaan ja tuetaan vammaisen henkilön tosiasiallista mahdollisuutta osallistua palvelutarpeen arviointiin. Palvelutarpeen arviointia tehtäessä lähtökohtana ovat asiakkaan itsemääräämisoikeus sekä hänen yksilölliset tarpeensa ja toiveensa.

Katso VamO -hanke Rovaniemen verkkosivuilla https://www.rovaniemi.fi/fi/Palvelut/Perhe--ja-sosiaalipalvelut/Vammaissosiaalityon-palvelut/VamO-hanke

Rovaniemen kaupungin tavoitteet hankkeessa:

• mallintaa asiakaskeskeinen ja monialainen palvelutarpeen arviointiprosessi:
  • joka on yhdenvertainen ja yleisesti käytetty
  • jossa kunkin henkilön yksiölliset tarpeet tulevat huomioiduksi
• testata palvelutarpeen arviointiin mittareita, hyviä käytäntöjä ja työvälineitä
• kehittää asiakasosallisuutta osana palveluprosessia
  

Tavoitteiden saavuttamiseksi teemme työtä yhdessä vammaispalvelun työyhteisön, vammaispalvelun asiakkaista koostuvan alueellisen osallisuusryhmän sekä hankkeen muiden osatoteuttajien kanssa.

Nelli Lindroos

kehittäjäsosiaalityöntekijä, YTM

Rovaniemi

P. 040 768 8512

nelli.lindroos@rovaniemi.fi