Tavoitteet

1. Asiakasosallisuuden toteutumisen tutkiminen ja vahvistaminen vammaissosiaalityössä

• asiakasosallisuutta rajoittavien ja mahdollistavien tekijöiden paikantaminen
  
  
  

2. Vammaissosiaalityön asiakasprosessien kehittäminen

• tiedon tuottaminen, kerääminen, jalostaminen ja välittäminen asiakasprosessien moninaisuudesta
• asiakasprosessin merkityksellisten tekijöiden tunnistaminen asiakasosallisuuden ja vaikuttavuuden näkökulmasta
• vammaissosiaalityön tietotarpeiden tunnistaminen ja kuvaaminen asiakasymmärryksen lisäämiseksi
• vammaissosiaalityön prosessissa käytettävien työvälineiden ja mittareiden arviointi asiakasosallisuuden edistämisen ja syrjäytymisen ehkäisemisen näkökulmista
  

3. Vammaissosiaalityön erityisasiantuntijuuden vahvistaminen

• erityisasiantuntijuutta vaativien tilanteiden tunnistaminen
• vammaissosiaalityön tietotarpeiden tunnistaminen ja kuvaaminen sosiaalityön itseymmärryksen lisäämiseksi
• asiakasosallisuutta turvaavien sosiaalityön työkäytäntöjen kehittäminen ja kokeileminen vammaispalvelujen muutoksessa
• vammaissosiaalityön asiantuntijuuden vahvistaminen palveluorganisaation eri tasoilla

Tavoitteisiin pyritään tuottamalla sekä vammaisten ihmisten että vammaissosiaalityöntekijöiden kokemustietoa vammaissosiaalityöstä ja asiakasprosesseista. Hankkeessa perustetaan asiakasosallisuusryhmiä ja asiakasraateja sekä haastatellaan asiakkaita ja sosiaalityöntekijöitä. Tietoa kerätään myös kyselyn avulla.

Vammaissosiaalityön toimintaprosessia tarkastellaan hyödyntäen aiempaa käytäntöä, tuotettuja mallinnuksia ja sosiaalityön prosessin kuvauksia. Pysähtymällä prosessin eri vaiheisiin haluamme lisätä ymmärrystä siitä, miten asiakasosallisuus eri vaiheissa mahdollistuu ja miten sitä voisi nykyisestään vahvistaa.

Hankkeessa selvitetään, millaisia työkäytäntöjä ja -menetelmiä vammaissosiaalityössä käytetään. Osana vammaissosiaalityön prosessin tarkastelua pyrimme tunnistamaan, millaisia uudenlaisia työmenetelmiä tarvitaan ja mihin tarkoituksiin. Työmenetelmiä arvioidaan ja testataan sekä luodaan näiden pohjalta suosituksia. Tavoitteena on tarkastella myös työmenetelmien taustalla olevia teoreettisia kytköksiä ja niiden pohjalta pohtia menetelmien ja sosiaalityön välistä suhdetta.