Kasvavat matkailijamäärät luovat alalle uusia osaamistarpeita. Nykyajan matkailija haluaa kokea matkallaan paikallista kulttuuria, on kiinnostunut vastuullisuudesta ja uusista kokemuksista sekä haluaa tutustua paikallisiin käsityötaitoihin ja designiin. Tähän tarpeeseen vastaa käsitöihin perustuva matkailu, jossa on potentiaalia sen moniulotteisuuden vuoksi: käsityöstä löytyy matkailijalle tekemistä, näkemistä, tuntemista sekä erityisesti kokemista ja oppimista.