Palvelumuotoilusta boostia liiketoimintaan! -seminaarin keskiössä on palvelumuotoilu liiketoiminnan näkökulmasta. Tapahtumassa keskustellaan muun muassa siitä, mitä hyötyä palvelumuotoilusta on yrityksille, mitä apua palvelumuotoilusta on digitaalisten palveluiden suunnitteluun ja miten tarinallisuus tukee palvelukokemuksia.
Satu Miettinen, Palvelumuotoilun professori,
Taiteiden tiedekunnan dekaani, Lapin yliopisto aiheena: "Palvelumuotoilun tutkimuksen hyödyt liiketoiminnassa"
Satu Heikinheimo,
Senior Service Designer, Fraktio aiheena: ”Digitaalinen palvelumuotoilu
liiketoimintaetuna”
Anne Kalliomäki,
Tarinallistaja, Tarinakone Oy aiheena: ”Erotu tarinallistamalla! Muotoile
palvelu tarinaksi”
Paneelikeskustelijat:
Juho Uutela,
Beyond Arctic, Lapin vuoden nuori yrittäjä 2021
Suomen Virallinen Joulupukki (The Official Santa Claus of Finland)
Tervetuloa mukaan keskustelemaan!
Ilmoittaudu maksuttomaan seminaariin sähköisellä lomakkeella 1.12.21 mennessä. Tilaisuuteen on etäosallistumismahdollisuus. Ilmoittaudu tilaisuuteen tästä linkistä.
Tapahtuma järjestetään Lapin yliopistolla, Taiteiden tiedekunnassa, Yliopistonkatu 8, 96300 Rovaniemi.
Seminaari kuuluu Palvelumuotoilun monialaisen maisteriohjelman PAMA- hankkeen avoimiin palvelumuotoiluseminaareihin. Hankkeen rahoittajina toimivat Euroopan sosiaalirahasto (ESR), Lapin yliopisto ja Kajaanin ammattikorkeakoulu. Tukipäätöksen on tehnyt Pohjois-Pohjanmaan elinkeino, liikenne- ja ympäristökeskus.