Elämysteknologioiden Lappi 2025

Uudet digitaaliset teknologiat tarjoavat lappilaisille, etenkin matkailualan yrityksille mahdollisuuksia, joita ei tällä hetkellä hyödynnetä täysipainoisesti. Digitalisaatio on tuonut matkapuhelimet, sovellukset ja internetsivut osaksi normaalia arkea ja näitä toteutuksia matkailuyritykset osaavat jo toteuttaa. Elämysteknologioiden Lappi 2025 hankkeessa katsotaan näiden toteutuksien yläpuolelle ja tutkitaan uudenlaisia elämyksiä sekä niihin pohjautuvia tuotteita ja palveluita mahdollistavaa teknologiaa, joka ei ole vielä yrityksille ja toimijoille tuttua.

Syitä elämysteknologioiden vähäiseen hyödyntämiseen on mm. vähäinen tieto käytettävissä olevista uusista teknologioista, heikko osaaminen uuden teknologian käyttämiseen ja hyödyntämiseen (esim. ohjelmistot, ohjelmointi, laitteistot), sekä heikot mahdollisuudet tuottaa laadukasta sisältöä näillä teknologioilla toteutettuihin ympäristöihin (vuorovaikutuksen ja käyttökokemuksen suunnittelu, tarina- ja pelisuunnittelu, kuva- ja videotuotanto, tekniset vaatimukset sisällölle). Paikalliset matkailuyritykset eivät ole juurikaan yhteistyössä paikallisten pienten ohjelmisto- ja sisällöntuotantoyritysten kanssa, joiden resurssit eivät välttämättä riitä toteuttamaan niin suuren laajuuden digitaalisia ratkaisuja kuin oikeasti toimivat elämysteknologiset toteutukset vaatisivat. Hanke korjaa tätä tilannetta luomalla pienille yrityksille paremmat edellytykset vastata isojen, esim. matkailualan yritysten alihankintatarpeisiin, jotka kohdistuvat digitaaliseen teknologiaan ja sisältöön.

Uudet teknologiat kiinnostavat kuluttajia yhä enemmän, ja digitaalisella saavutettavuudella on myös matkailualan toimijoiden menestymisessä nopeasti kasvava merkitys. Tämä koskee sekä julkisia ja yleishyödyllisiä toimijoita että yrityksiä.

Kaikki nämä tekijät vaikuttavat siihen, että uusien elämysteknologioiden integroimisessa lappilaiseen matkailuun on olemassa suuri hyödyntämispotentiaali. Teknologian avulla voidaan mm. parantaa matkailupalveluiden saavutettavuutta, elämyksellisyyttä, elämysten jakamista, palvelujen laajentamista uusille kuluttajaryhmille ja palveluiden joustavuutta ajan ja paikan suhteen. Uudet teknologiat kiinnostavat kuluttajia yhä enemmän, ja digitaalisella saavutettavuudella on myös matkailualan toimijoiden menestymisessä nopeasti kasvava merkitys. Digitaalisuuden ja uuden teknologian merkitys kasvaa myös turvallisuuden ja siihen liittyvien palveluiden kehittämisessä, mitä tämä hanke myös osaltaan edistää.

Lapin AMK ja Lapin yliopisto ovat jo aiemmin tehnyt hanketoteutuksia näillä alueilla ja siitä kimposi eteenpäin tämä hanketoteutus. Aiemmat toteutukset ovat olleet räätälöityjä täsmäiskuja tiettyihin visualisointeihin ja ongelmiin. Tämän hankkeen tarkoituksena on rakentaa pienemmille toimijoille työkaluja, joita he voisivat hyödyntää palveluliiketoiminnassaan uusien yllämainittuihin teknologioihin liittyvien avauksien ja ideoiden luomiseksi.

Työpaketti 1 (Kemijärven kaupungin keskusta-alue ennen ja nyt)

3D-mallinnuksen hyödyntäminen pelillisessä visualisointiympäristössä. Viedään käyttäjiä aikaan, tai paikkaan jota eisaa kuvattua kamerateknologioilla.

Työpaketin toteutuksessa rakennetaan työkalut 3D-ympäristöjen tekemiseen helposti ja nopeasti. Työkalujen kauttamyös muut vastaavat visualisoinnit esimerkiksi jostain toisesta kaupungista voidaan tehdä jatkossa helpommin,nopeammin ja halvemmalla. Lisäksi työpaketissa kehitetään kevyen vuorovaikutteisuuden ja tarinankerronnantyökaluja, jotka mahdollistavat esimerkiksi pelillisiä elämyksiä.

Kemijärven kaupungin matkailutoiminnoilla on tarvetta 3D-visualisoinnin avulla tuotetulle virtuaaliversiolle Kemijärvenkeskusta-alueesta 1920-luvulla. Tähän tarpeeseen tuotetaan em. työkalujen toimivuutta demonstroiva proof of concept-toteutus. Suunnittelussa ja toteutuksessa painotetaan paikallisen kulttuurihistoriallisen sisällön tuomista paikallistenasukkaiden ja matkailijoiden ulottuville immersiivisen digitaalisen sisällön kautta sekä sisällön elämyksellisyyttä.

Työpaketti 2 (Sallan sotilashautausmaa ja kyläreitti)

Työpaketissa kehitettävät työkalut pilotoidaan visualisoimalla Sallan jälleenrakennusmuseon sisältöä saavutettavaksiilmaiseksi ja siirtymättä fyysisesti sen alueelle Venäjän puolelle. Toiminnallisuus päästää matkailijat ja museovieraatVenäjän puolella olevalle hautausmaa-alueelle virtuaalisesti teknologian avulla. Alue kuvataan ja visualisoidaanvirtuaaliseksi proof-of-conceptiksi. Toteutus on mobiilikäyttöinen ja sitä voidaan käyttää ilmaiseksi museoissa, hotellienauloissa, ravintoloissa, messuosastoilla, busseissa, tai muissa julkisissa tiloissa. Toteutuksen tarkoitus on irrottaareaalimaailmassa olevia paikkoja saavutettaviksi milloin ja missä vain. Saavuttamattoman kohteen pääsee kokemaanelämyksellisesti.

Virtuaaliversio voidaan viedä internetin kautta koettavaksi. Hautausmaakohteessa selvitetään sen kuvaamiselle riittävätarkkuus siihen, että matkailijat pystyisivät esim. etsimään alueella olevista muistopaaseista sukulaistensa taituttujensa nimiä. Hautausmaan visualisointiin käytettävät työkalut kehitetään niin, että niitä voidaan käyttää myösmuiden vastaavien tapauksien kanssa. Sallan alueen kyläreitin kohteet ovat tällaisia. Virtuaaliympäristö toteutetaanniin, että matkailija pääsee kulkemaan siinä ongelmitta ja ilman erillistä ohjausta.Sallan kyläreitin varrella on erinäisiä kohteita (mm. hiidenkirnut, maailman vanhin suksi) sekä erilaisia yrityksiä.Kohteissa liikkumisen tukemista ja elämyksellisyyden lisäämistä osoittamaan tuotetaan prototyyppi matkailijoidenmobiilisovelluksesta, johon näistä kohteista tulee tekstinä, kuvina tai videoina tietoa.

 

Esim. suksesta esitetään tarina siitä, miten se on joutunut löytöpaikkaansa. Tieto näytetään matkailijalle mobiilipaikantamisen pohjalta lisätyntodellisuuden avulla, eli matkailija näkee reitin tietyissä kohdissa mobiililaitteessaan kyseiseen kohtaan liittyviä kuviatai videoita. Proof- of conceptina toteutettava demo on osoitus yrityksille siitä, kuinka mobiilisovellus voi toimialisäelämysten ja -palvelun tuottamisessa, ja miten esim. museossa toimiva virtuaalitodellisuusversio jostainsaavuttamattomasta kohteesta mahdollistaa sen kokemisen kävijälle tai asiakkaalle.Työpaketin demossa kokeillaan myös vaikeasti tavoitettavien kohteiden erilaisia visualisointikeinoja, kuten niiden 3D-skannaamista tai riittävän määrän kuvien ottamista, jotta esineestä/kohteesta on mahdollista rakentaa mahdollisimmanrealistinen 3D-malli. Tätä menetelmää voidaan muissa yhteyksissä käyttää esimerkiksi matkailuyrityksissä myytävientuotteiden, kuten matkamuistojen, viemiseksi verkkokauppaan tai -sivustoille.Yliopisto vastaa työpaketissa kohteen kokonaisvaltaisen käyttäjäkokemuksen muodostamisesta, pLab teknologisestatoteutuksesta, ja MTI:n osaamista hyödynnetään asiakkaan ja yritysten näkökulman vahvistamiseksi.

Työpaketti 3 - Yritysnäkökulma

Lapin 'elämysteknologiaverkoston' ja yritysyhteistyön luomisessa ja aktivoimisessa hyödynnetään vahvasti MTI:nolemassaolevia verkostoja. MTI:llä on vahva asiantuntemus asiakasymmärryksestä ja matkailutrendeistä. Tämäedesauttaa uusien elämysteknologioiden ja niiden käyttöä helpottavien työkalujen hyötyjen esittelyä yrityksille, etenkinalueelle tärkeän matkailuelinkeinon parissa, niille tutulla kielellä. Esittely on konkreettisesti esim. palvelumuotoilun,markkinoinnin sekä matkailun tutkimuksen ja koulutuksen keinoin tapahtuvaa esittämistä, perustelua ja aktivoimista.

Yritysyhteistyön herättämisessä hyödynnetään työkaluilla toteutettuja proof of concept -demoja. Niillä osoitetaankonkreettisesti hankkeessa kehitettyjen työkalujen ja uusien elämysteknologioiden hyödyntämismahdollisuuksia yrityksille osallistavalla menetelmällä.

 

Tätä varten työpaketissa järjestetään työpajoja, joissa yritykset pääsevätkokeilemaan työpakettien 1-2 demoja ja niiden toteutukseen käytettyjä työkaluja. Osallistavia toimintatapojahyödyntämällä varmistetaan toimijoiden sitoutuminen hankkeeseen. Yritysten kommentit huomioidaan demojenjatkokehittelyssä.

Järjestettävissä työpajoissa yrittäjille näytetään konkreettisesti mitä demolla voi tehdä. Yrityksille välitetään myös tietoasiitä, kuinka he voivat sopivista lähteistä löytää itselleen rahoitusta idean toteuttamiseksi. Mukana näissä toiminnoissahyödynnetään verkostoja Rovaniemen kehityksestä ja muista alueen rahoittajaorganisaatioista.

Häkkilä, Jonna
Vastuuhenkilö

Hautala-Hirvioja, Tuija
Colley, Ashley

Aikataulu
1.1.2018 - 31.8.2019

Rahoitus
Hankkeen kokonaiskustannukset ovat 292 551 euroa, josta Lapin liitto on myöntänyt Euroopan aluekehitysrahaston (EAKR) ja valtion rahoitusta 219 414 euroa.

The total cost of the project is 292 551 euros, where the funding granted by Regional Council of Lapland from European Regional Development Fund (ERDF) and national funding is 219 414 euros.